Términos del servicio
Última actualización: 26 de noviembre de 2024
1. Introducción
Bienvenido a Nailify. Al utilizar nuestros servicios, incluyendo la compra de productos en nuestro sitio web, acepta los términos y condiciones establecidos en este documento. Estos Términos del Servicio están diseñados para garantizar una experiencia justa, segura y transparente para todos nuestros usuarios.
2. Definiciones
- “Sitio”: Se refiere a www.nailify.mx y cualquier otra plataforma relacionada con nuestros servicios.
- “Usuario”: Cualquier persona que acceda, navegue o realice compras en nuestro Sitio.
- “Servicios”: Incluye la venta de productos, envío de información promocional y acceso a recursos de Nailify.
3. Aceptación de Términos
Al acceder al Sitio o realizar una compra, acepta automáticamente estos términos. Nailify se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en el Sitio y serán efectivas a partir de su publicación.
4. Uso del Sitio
4.1 Edad mínima: Debe tener al menos 18 años para usar nuestro Sitio o contar con la supervisión de un adulto.
4.2 Uso prohibido: No debe usar el Sitio para fines fraudulentos, engañosos o ilegales.
5. Compra y Pago
5.1 Precios: Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
5.2 Pago seguro: Todos los pagos realizados en nuestro Sitio son procesados por plataformas seguras y confiables.
5.3 Errores en precios: En caso de errores obvios en los precios, Nailify se reserva el derecho de cancelar el pedido y reembolsar al cliente.
6. Política de Envíos
6.1 Tiempo de envío: Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 2 a 5 días hábiles.
6.2 Responsabilidad: Nailify no se hace responsable por retrasos ocasionados por el transportista o eventos fuera de nuestro control.
6.3 Seguimiento: Ofrecemos rastreo en todos los envíos para su tranquilidad.
7. Política de Devoluciones y Reembolsos
7.1 Productos elegibles: Aceptamos devoluciones únicamente en productos que no hayan sido abiertos ni usados.
7.2 Plazo para devoluciones: 10 días hábiles a partir de la recepción del pedido.
7.3 Proceso:
- Contáctenos a través de [email o WhatsApp].
- El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución.
- Una vez aprobado, el reembolso se procesará en un plazo de 7 días hábiles.
8. Consentimiento para SMS
Al proporcionar su número de teléfono en el Sitio, acepta recibir mensajes de texto relacionados con su compra, promociones y actualizaciones. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo "STOP" a cualquiera de nuestros mensajes.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluidos textos, imágenes, gráficos y logotipos, es propiedad exclusiva de Nailify y está protegido por las leyes de derechos de autor aplicables.
10. Limitación de Responsabilidad
10.1 Nailify no garantiza que los productos sean completamente libres de defectos o que el uso del Sitio será ininterrumpido o sin errores.
10.2 En la máxima medida permitida por la ley, Nailify no será responsable por daños directos, indirectos o incidentales relacionados con el uso de nuestros productos o servicios.
11. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de México y cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Juárez, Chih.
12. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos, puede contactarnos en:
- Email: hola@nailify.mx
13. Política de Privacidad
Para más información sobre cómo manejamos su información personal, consulte nuestra Política de Privacidad.
Nota Legal Importante
Estos términos están diseñados para proteger a Nailify y proporcionar claridad a nuestros usuarios. Si bien hemos hecho todo lo posible por ser transparentes, en caso de disputa, Nailify se reserva el derecho de interpretación de los términos mencionados.